会員規約

株式会社ネルケプランニング(以下「当社」)は、当社が運営する「テニミュ サポーターズクラブ」(以下「当会」)の提供するサービスをご利用いただくための条件を、テニミュ サポーターズクラブ会員規約(以下「本規約」)として以下のとおり定めます。

第1条(目的)

本規約は、当会に入会し、当会が提供する会員サービス(以下「本サービス」)をご利用いただく場合の諸条件を定めるものです。

第2条(会員)
  1. 本規約において当会会員(以下「会員」)とは、本規約を承諾の上、所定の方法により入会の申し込みを行い、入会費および年会費の入金等の手続きを完了し、当社が入会を承認した方をいいます。また、次の各号を満たす個人といたします。

    (1)申告する情報のすべての項目に関して、虚偽がないこと

    (2)法人ではなく個人であること

    (3)すでに会員登録をしていないこと

    (4)過去に第13条による登録抹消がないこと

    (5)国内郵便で配達可能な所在地に住所を持つ方であること

  2. 会員は、会員が有する権利(以下「会員資格」)を、他人に貸与、転売、譲渡等することはできません。
第3条(規約の適用)
  1. 本規約は、会員が本サービスを利用する一切の場合について適用されるものとし、会員は入会および本サービスを利用するに際し本規約の内容をすべて承諾したものとみなします。
  2. 当社が、会報その他の書面、また当会の運営するウェブサイト(以下「公式サイト」)上において随時提示する個別の利用条件等(以下「個別利用条件等」)も、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約本文の定めと、個別利用条件等の定めとが異なる場合は、当該個別利用条件等の定めが優先して適用されるものとします。
  4. 当社は、会員の承諾を得ることなくいつでも、公式サイトへの掲示等、当社が適当と判断する方法で会員に通知することにより、本規約を変更できるものとします。
第4条(入会費・年会費)

会員は、入会時および第11条に定める会員資格の更新時に、次の各号に定める入会費・年会費を当社が別途定める方法で支払うものとします。

  • (1)入会費 1,000円(税込) - 入会時のみ
  • (2)年会費 3,200円(税込) - 入会時および更新時
第5条(入会)
  1. 当社は、別途定める方法にて入会申し込みを受け付け、入会希望者による会員情報の登録、入会費および年会費の入金等、必要な手続きが完了したことを確認後、入会を承認するものとします。
  2. 入会希望者が未成年である場合、当該入会希望者は入会にあたり自ら親権者または後見人等保護者の承諾を得なければならないものとします。未成年者が当会への入会申し込みを行った時点で、当該本人およびその保護者は本規約および別途定める当会のプライバシーポリシーに同意したものとみなし、当該保護者は会員同様に本規約に定める義務を負うものとします。
  3. 入会日は、当社が入会希望者による入会費および年会費の入金を確認した日とします。
  4. 当社は、入会を承認した後であっても、会員が本規約に定める条件を満たさないことが判明した場合、第13条に基づき承認を撤回することができるものとします。
第6条(届出事項の変更)
  1. 会員は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の届出事項に変更があった場合は、ただちに当社が別途定める方法により当会へ届け出るものとします。
  2. 前項の手続きを怠ったがために会員が被った不利益に対し、当社は一切の責任を負わないものとします。
第7条(有効期間)

会員資格の有効期間(以下「有効期間」)は、新規入会者については入会日から1年後の入会月の末日まで、更新者は前回有効期間終了日の翌日(以下「更新日」)より1年間とします。

第8条(本サービス)

会員は、以下各号の会員サービス(本サービス)を受けることができます。

  • (1)テニミュ製作委員会が主催するミュージカル『テニスの王子様』公演、および新テニミュ製作委員会が主催するミュージカル『新テニスの王子様』のチケット先行販売への参加(公演ごとに入会の締切日があります)
  • (2)オリジナルカード型会員証(入会時のみ)
  • (3)公式サイト内会員専用ウェブページへのアクセス権
  • (4)独自の企画で構成した会報(原則年2回)
  • (5)継続特典
第9条(会員証)
  1. 当会は、会員1名につき1枚のカード型会員証を発行します。また、会員専用ウェブページ内でデジタル会員証を発行します。
  2. 会員は、自己の責任で慎重に会員証を管理するものとします。
  3. 会員証を、他人へ貸与、転売、譲渡等することはできません。
  4. また、紛失、盗難、その他会員の管理不十分によるカード型会員証またはデジタル会員証の不正使用が行われた場合において、会員に損害が生じたとき、当社は一切の責任を負わないものとします。
  5. カード型会員証は、理由の如何を問わず再発行しないものとします。
  6. 会員は、本サービスのイベントや本サービスを利用した公演等の際、当社および当社が委託する者にデジタル会員証の提示を求められた場合、それに応じるものとします。
    デジタル会員証の提示ができない場合、あるいは提示要求に応じない場合、会場より退出していただくことがあります。その場合、チケット代金の払い戻しおよびその他の賠償請求はできないものとします。
第10条(チケット先行販売)
  1. 当社は、チケット先行販売の都度、そのスケジュールや先行販売の対象となる会員を設定します。会員は、入会日によりチケット先行販売の対象となる会員から除外される場合があることを、あらかじめ了承するものとします。
  2. チケット先行販売では、制限枚数や制約事項を設けることがあります。これにより、会員は希望する席種や枚数の申し込みができない場合や抽選によりチケットを確保できない場合があることを、あらかじめ了承するものとします。
第11条(更新)
  1. 会員資格の継続を希望する会員は、有効期間満了月の末日までに、次年度の年会費を所定の方法にて入金するものとし、入金が確認され次第、有効期間が1年間延長されるものとします。
  2. 前項の定めにかかわらず、当社は有効期間終了後1ヶ月間は当該会員の更新手続きを受け付けるものとします。ただし、有効期間終了後当社が次年度年会費の入金を確認するまでの間は、当該会員への本サービスは停止されるものとします。
  3. 前項の場合であっても、元の有効期間満了日より1年間を新たな有効期間とします。
第12条(退会)
  1. 会員は、有効期間内においても、当社が別途定める手続きを行うことにより、退会することができるものとします。
  2. 会員は、有効期間終了日より1ヶ月を過ぎた時点で、自動的に退会したものとみなされます。
  3. 当社は、会員が退会するにあたり既に入金した会費等の返還は、一切行わないものとします。
第13条(会員資格の喪失)
  1. 当社は、会員が次の各号に該当する場合、当該会員の入会承認を取り消し登録を抹消することができるものとします。この場合、当該会員は即座に会員資格を喪失するものとします。

    (1)第2条の条件を満たさなくなった場合

    (2)第14条の禁止行為を行った場合

    (3)本規約に違反する行為を行った場合

    (4)その他、当社が会員として不適当と判断した場合

  2. 本条第1項に基づき会員が資格を喪失した場合、当社は、理由の如何を問わず、入金済みの入会費および年会費の返還はいたしません。また、入会承認を取り消された会員は、損害賠償請求等の権利行使はできないものとします。また、会員が受領済みのチケットや商品等の購入代金等、退会時点ですでに支払い義務が発生しているものについては、退会後も当該支払い義務を免れないものとします。
第14条(禁止事項)

会員は、次の各号に挙げる行為を行ってはならないものとします。

  • (1)ログインID・パスワード等を公開する行為
  • (2)当会または本サービスを通じて入手したすべての情報、文章、音、映像、イラスト等について、著作権法で認められた私的利用の範囲を超えて、当社の許諾無く、複製、販売、出版、放送等のために利用する行為、改変、翻案、翻訳またパロディ化等の行為およびウェブサイトやEメール等の手段で不特定多数に配信する行為
  • (3)実演家、当社および当会関係者ならびにその他の第三者の財産、著作権、プライバシーまたは肖像権を侵害する行為、およびそのおそれのある行為
  • (4)実演家、当社および当会関係者ならびにその他の第三者を誹謗中傷し、その名誉・信用を毀損すること、およびそのおそれを生じさせる行為
  • (5)会員サービスにより得られたチケットの先行販売参加権および当該先行販売参加権により取得したチケット、グッズ、その他会員資格に基づき保有する特典・権利を、インターネットオークション、チケットショップ、その他方法の如何にかかわらず第三者に営利目的で転売する行為
  • (6)当会または本サービスを利用した営利活動、およびその準備行為
  • (7)法令または公序良俗に違反する行為、およびそのおそれがあると当社が判断した行為
  • (8)その他、当会の運営を妨げる行為、およびそのおそれがあると当社が判断した行為
  • (9)前各号の行為を第三者に行わせる行為
第15条(個人情報の取り扱い)
  1. 当社は、次の各号を利用目的として、会員本人の同意に基づき、会員の個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲内においてこれを利用いたします。

    (1)提供するサービス・イベント・商品等のご案内

    (2)当会刊行物および資料類の送付

    (3)当会に関する問い合わせ、申し込み等に対する受付、確認および連絡

    (4)本サービスの質の向上のための統計的な情報集計・分析

    (5)新規サービス開発のための統計的な情報集計・分析

  2. 収集した個人情報は、法令等により求められまたは認められた場合を除き、会員本人の同意を得ることなく、第三者に開示・提供することはいたしません。ただし、データを統計的に処理し個人を特定できない形で公表することがあります。また、業務の効率化を図るため、個人情報を取り扱う業務の一部を第三者に委託する場合があります。この場合は、業務委託先と個人情報の取り扱いに関する契約等を締結し、個人情報の安全管理のための必要かつ適切な管理・監督を行います。
  3. 会員から、会員本人に関する個人情報の開示、訂正、削除、利用停止または消去の求めがなされた場合、ご本人確認の上、速やかに対応いたします。
  4. 個人情報の開示等の請求および苦情等のご相談は、以下URLに設置したウェブフォームよりお問い合わせください。
    https://www.nelke.co.jp/about/contact1.php
第16条(本サービスの変更・停止等)
  1. 当社は、本サービスの内容の全部または一部について、会員の承諾を得ることなく、変更、追加を行うことができるものとします。
  2. 当社は、本サービスの全部または一部について、会員に対し事前に通知することにより、その提供を停止、中止または廃止することができるものとします。また、会員は、これをあらかじめ承諾するものとします。
  3. 当社は、次の各号に該当する場合、会員への事前の通知、承諾なく、本サービスの提供を遅延、停止、または中止することができるものとします。

    (1)火災、停電、システムトラブル、天災地変その他の事由によりサービスの提供が困難な場合

    (2)その他、緊急性が高く、当社が必要と判断した場合

  4. 当社は、会員が次の各号に該当する場合、事前の通知、承諾なく、当該会員への本サービスの提供を停止、または中止することができるものとします。

    (1)メール、電話、郵便等の手段により連絡を取ることができない場合

    (2)会員番号が第三者により不正に使用されている場合、またはそのおそれがあると当社が判断した場合

    (3)第13条に定める会員資格の喪失事由に該当するおそれがあると当社が判断した場合

    (4)有効期間が終了した場合

    (5)その他、当社が必要と判断した場合

  5. 前各項の措置により会員に損害が発生した場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
第17条(免責事項)
  1. 当社は、本サービスの利用に際し会員に生じた損害について、本規約にて明示的に定める場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
  2. 当社は、本サービスの利用による、会員同士または会員と第三者との間で生じた紛議・紛争に対して一切の責任を負わないものとします。
  3. 当会からの発送物を、不在等の理由で会員が受け取らないまま保管期限が過ぎることにより当該会員に損害が生じた場合や、当会からのEメール等の電子的手段による通知を会員が確認しないことにより当該会員に損害が生じた場合、当社は一切の責任を負わないものとします。また、その場合において、発送物が期日が指定された有料チケット等であったとき、代金の返還はいたしません。
  4. 当社の責に帰さない事由による発送物やEメールの不達(配達業者における配達事故による不達、住所の未変更・誤登録による不達、メールアドレスの未登録・誤登録による不達、会員の電子メール受信設定・セキュリティ等に起因する不達および会員または会員が加入しているプロバイダ等(携帯電話会社、通信会社を含みます)の事情によるEメールの不達、その他天変地異、不可抗力による不達等をいいます)について、当社は一切の責任を負わないものとします。
第18条(損害賠償)

会員は、本サービスの利用に関し、本規約に反した行為または違法に本サービスを利用することにより当社またはその他の第三者に対して損害を与えた場合、これを賠償する責任を負うものとします。

第19条(協議)

本規約の定めのない事項または本規約の解釈について疑義が生じた場合、会員および当社は双方誠意をもって協議のうえこれを解決するものとします。

第20条(合意管轄裁判所)

会員と当社の間で、万一訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第21条(事務局)

当社は、当会の運営業務の一部を株式会社テイパーズに委託し、同社内にテニミュ サポーターズクラブ事務局(以下「事務局」)を設置します。
なお、事務局へのお問い合わせ先は以下に定めるとおりとします。

テニミュ サポーターズクラブ
〒150-8681 日本郵便株式会社 渋谷郵便局留
info@tennimu-sc.jp